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Mit Klarheit, Vertrauen und Mut: Konflikte und Krisen bewältigen.

Herzlich Willkommen auf meiner Homepage. Hier erhalten Sie einen ersten Einblick in mein Angebot.

Kontakt
Psychologische Beratung Susann Ratzer

Psychologische Hilfe - für Dresden und Umgebung

Einfühlsam und präzise richte ich meinen Fokus auf die folgenden Bereiche:

Alle Leistungen im Überblick...
  • Psychische Belastungen bewältigen
  • Präsenz und Beziehung im Lehrerberuf
  • Empowerment für Internationale Fachkräfte
  • Führungsqualität stärken

Kostenfreies Telefongespräch

Nutzen Sie gern ein Telefongespräch zum Kennenlernen und Fragen klären.
Mo-Do: 9-17 Uhr, Fr: 9-14 Uhr
0152 09043338
Psychologische Beratung, Psychotherapie (nach HeilprG) und Coaching

Mein Angebot für Sie:

Ich biete Ihnen einen professionellen und geschützten Rahmen, in dem Sie sich frei entfalten und neue Impulse für Ihren Weg finden können.

Was ich Ihnen ermöglichen möchte:

  • Wertschätzend auf sich zu schauen.
  • Ihre Gefühle und Bedürfnisse besser wahrzunehmen und Ihr Verhalten besser zu verstehen.
  • Ihre Kraftquellen zu stärken und Möglichkeiten zu erweitern.
  • Zuversicht und Orientierung für Ihren persönlichen Weg zu schaffen.

Beratung und Coaching ermögliche ich auch Online.

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Psychische Belastungen bewältigen
Beratung und Psychotherapie (nach HeilprG)

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Psychologin Susann Ratzer
Was mich prägt, interessiert und bewegt.

Über mich

Meinen Beruf übe ich mit Leidenschaft und Überzeugung aus. Es erfüllt für mich einen wichtigen Sinn, Menschen dabei zu begleiten, ihre persönlichen Herausforderungen zu meistern, Konflikte zu bewältigen und sich persönlich weiterzuentwickeln.

Ich möchte Sie darin unterstützen, Ihre aktuelle Situation und Geschichte besser zu verstehen, Gefühle und Bedürfnisse besser wahrzunehmen und sich in Ihrem Leben, in Ihren Beziehungen bewusster bewegen und entscheiden zu können.

Biografisches und Qualifikationen

„…beginnen sie zu lernen, dass die Dinge, die sie umtreiben, uns alle umtreiben.“

Irvin Yalom

Zum Nachlesen

Beiträge

An dieser Stelle werde ich regelmäßig fachliche Beiträge und Erfahrungen aus meinem beruflichen Leben teilen. Dadurch möchte ich Anregungen für eine positive Stressbewältigung und Lebensgestaltung geben.

FAQ

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und erfahren Sie mehr über mein Beratungsangebot.

  • Psychologische Beratung und Coaching

Psychologische Beratung und Coaching sind individuell auf Ihr Anliegen zugeschnitten, zielen darauf ab, Probleme zu identifizieren, Bewältigungsstrategien zu entwickeln und kurzfristige Ziele zu erreichen. Sie konzentrieren sich oft auf spezifische Herausforderungen wie Beziehungsprobleme, Stressmanagement oder berufliche Schwierigkeiten.

Ablauf

Erstgespräch:

  • Kennenlernen und Klärung des Anliegens
  • ggf. schon Entwicklung konkreter Lösungsansätze
  • Prüfung der Passung für eine weitere Zusammenarbeit
  • ggf. Planung weiterer Sitzungen

Das Erstgespräch dient auch dazu, sich ein Bild darüber zu machen, ob Sie Sie sich mit meinem Angebot und mir als Beraterin wohlfühlen und eine Zusammenarbeit mit mir vorstellen können. Sympathie ist wichtig, da es um persönliche und private Angelegenheiten geht, die Vertrauen erfordern.

Falls sich Anzeichen für krankheitswertige Beschwerden zeigen sollten, bespreche ich mit Ihnen mögliche Behandlungsformen.

Folgegespräche:

  • Fortlaufende Unterstützung bei der Klärung von Bedürfnissen und Zielen
  • Erarbeitung konkreter Lösungsstrategien
  • Reflektion und Anpassung der Strategien in weiteren Gesprächen

Dauer:

Die Dauer der psychologischen Beratung oder des Coaching hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Bei Entscheidungsfragen können eine oder wenige Stunden ausreichen, während für manche Anliegen eine kontinuierliche Begleitung hilfreich sein kann.

Weitere Informationen 

Zu Unterschieden zwischen psychologischer Beratung und Psychotherapie:  Abgrenzung Beratung und Therapie

Psychotherapie

Die Unterscheidung zwischen Psychologischer Beratung, Coaching und Psychotherapie ist nicht immer klar, sowohl in Bezug auf die Themen als auch die angewandten Methoden.

Ziel innerhalb einer Psychotherapie ist es, tiefgreifende psychologische Probleme und psychische Erkrankungen zu verstehen, Veränderungen herbeizuführen und eine langfristige emotionale und psychische Gesundheit zu fördern. Themen können Trauma, Depression, Angstzustände oder Persönlichkeitsstörungen umfassen.

Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz (HeilprG)

Absolventen eines Psychologiestudiums im Bereich Klinischer Psychologie können die Heilkunde-Erlaubnis für Psychotherapie erhalten. Diese Erlaubnis beschränkt sich ausschließlich auf Psychotherapie und schließt die Behandlung körperlicher Krankheiten aus.

Die Kosten der Behandlung nach dem Heilpraktikergesetz werden von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen und sind privat zu tragen. Je nach Tarif übernehmen private Krankenversicherungen die Kosten. Bitte klären Sie die Kostenübernahme vor Beginn der Behandlung.

Behandlungsablauf

Erstgespräch:

Im Erstgespräch erhalten Sie die Möglichkeit, mich und mein Angebot näher kennenzulernen. Ziel ist es, Ihr Anliegen und Ihre Symptomatik genau zu erkunden, zu klären und den Behandlungsrahmen einzuschätzen.

In diesem Gespräch haben Sie auch die Gelegenheit zu überprüfen, ob Sie sich eine gemeinsame Zusammenarbeit vorstellen können. Wenn Ihr Anliegen zu meinem Angebot passt und wir uns eine gemeinsame Zusammenarbeit vorstellen können, planen wir Folgetermine.

Falls Sie unter körperlichen Beschwerden leiden, sollten Sie parallel dazu einen Haus- bzw. Facharzt aufsuchen.

Exploration und Behandlung Ihrer Beschwerden:

Ziel der nächsten Sitzungen ist es, Ihre Probleme sorgfältig zu erkunden, zu verstehen und Veränderungsansätze zu entwickeln.

Sitzungs- und Behandlungsdauer:

Normalerweise dauert eine Sitzung 50 Minuten. Insbesondere zu Behandlungsbeginn empfehle ich wöchentlich einen Termin. Bei zunehmender Verringerung der Symptomatik und Verbesserung Ihres Befindens kann die Behandlung in größeren Abständen stattfinden.

Die Gesamtdauer Ihrer Behandlung richtet sich nach Ihrem Anliegen und Beschwerdebild.

Grenzen meiner Behandlung:

Als Psychologin und Heilpraktikerin für Psychotherapie behandele ich psychische Störungen nur, wenn organische Ursachen ausgeschlossen wurden und eine ärztliche Untersuchung erfolgt ist. Bei komplexen Fällen verweise ich gegebenenfalls an Fachtherapeuten.

Mehr Informationen: Heilpraktiker für Psychotherapie

Eine Online-Beratung bietet eine flexible und bequeme Möglichkeit, psychologische Unterstützung in Anspruch zu nehmen, hat aber auch Nachteile. Im Folgenden erfahren Sie, wie sie funktioniert und was Sie über ihre Vorteile und Grenzen wissen müssen.

Zunächst vereinbaren wir einen Termin zur Onlineberatung. Anschließend sende ich Ihnen einen Link auf Ihre E-Mail-Adresse. Zum Termin verbinden wir uns über diesen Link und können per Video miteinander sprechen.

Damit Sie den Dienst nutzen können, müssen Sie über ein Smartphone/Tablet oder einen Computer mit:

  •     einer Internetverbindung
  •     einer funktionierenden Front-Kamera
  •     einem Mikrofon
  •     einem Lautsprecher und
  •     einen der unterstützten Webbrowser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari)

verfügen. Bitte prüfen Sie die Funktionaliät rechtzeitig. Aus technischen Gründen funktioniert der Dienst leider nicht mit dem Internet Explorer.

Um eine angemessene Privatsphäre und die Datensicherheit sicherzustellen, sollte die Onlineberatung in geschlossenen Räumen stattfinden.

Vorteile und Grenzen:

Durch Onlineberatung kann mein Angebot für Sie schneller erreichbar und vielleicht auch angenehmer sein. Sie können in Ihren vertrauten 4 Wänden sprechen und sparen sich Anfahrtszeit- und kosten.

Eine Onlineberatung ist allerdings nicht in allen Fällen als Unterstützung geeignet. Insbesondere psychische Krisen können den persönlichen und längerfristigen Kontakt erforderlich machen. Eine schwankende Verbindungsqualität kann zudem das Gespräch beeinträchtigen. Darüber hinaus geht viel bedeutsame Körpersprache verloren, sodass es schwieriger sein kann, sich auf das Gegenüber einzulassen.

Ich empfehle daher auch ein persönliches Kennenlerngespräch, bevor eine fortführende Onlineberatung stattfindet.

Vertraulichkeit:

Alle Informationen die ich erhalte, behandle ich diskret und vertraulich. Als Psychologin unterliege ich der Schweigepflicht (§203 StGB). Ihre Informationen und Daten dokumentiere und speichere ich ausschließlich für meine Beratungszwecke.

Fachlichkeit:

Ich achte auf einen regelmäßigen fachlichen Austausch, persönliche Reflexion (Intervision, Supervision) und Fortbildung.

Mir wurde das Gütezeichen „Beratung durch PsychologInnen“ vom Berufsverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen erteilt, was auf eine professionelle Beratungskompetenz hinweist und Orientierung zum Auffinden qualitativ hochwertiger Beratungen gibt.

Respekt und Wertschätzung:

Ich verstehe Beratung als Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Offenheit und Akzeptanz:

Ratsuchende werden von mir unabhängig von ihrer weltanschaulichen, politischen oder religiösen Überzeugung, ihrem Alter und Geschlecht, ihrer sexuellen Identität oder ihrem kulturellen Hintergrund beraten.

Respekt vor der Eigenverantwortlichkeit:

Ratsuchende betrachte ich als Expert:innen für sich und ihre Lebensgestaltung. Sie werden zur Entdeckung und selbstbestimmten Nutzung eigener Ressourcen angeregt, dabei unterstützt und begleitet.

Allparteilichkeit:

Ich bewahre Neutralität gegenüber allen Beteiligten, ihren Anliegen und Ideen.

Als Mitglied des Berufsverbands Deutscher Psychologinnen und Psychologen verpflichte ich mich gegenüber dessen berufsethischen Richtlinien:

Berufsethische Richtlinien

Als Mitglied des Berufsverbands Deutscher Psychologinnen und Psychologen verpflichte ich mir zur Erfüllung folgender Sicherheits-und Qualitätstandards zur Datenübertragung- und Sicherung:

  • Schutz zur Datenübertragung, sowie Schaffung von Sicherheitsstrategien, um die Vertraulichkeit der Daten bei der Übertragung zu sichern
  • Nennung von Hinweisen auf Sicherheitsstrategien für die Ratsuchenden auf der Website
  • Kenntnisse und Verwendung eines Verschlüsselungsprogramms
  • Verfolgung von Sicherheitsstrategien, um den Zugriff auf vertrauliche Daten elektronischer Angreifer zu unterbinden
  • Schutz der Daten vor dem Zugriff anderer Nutzer des PCs oder Netzwerkes
  • Ausschließliche Datenverarbeitung und -speicherung auf Servern, Datenträgern und PC, die den europäischen Datenschutzrechten unterliegen.  Die Beraterin muss gewährleisten, dass technische Voraussetzungen geschaffen werden, um jeglichen Zugang von Dritten zu Daten der Online-Beratung auszuschließen.

Hinweis zur Onlineberatung:

Das Angebot über eine Videoschaltung wird über das Produkt Sprechstunde Online, der Firma Zava Sprechstunde Online GmbH, Im Teelbruch 118, 45219 Essen, erbracht. Dieses Produkt ist vom Bundesverband Deutscher Psychologinnen und Psychologen als DSGVO-konform zertifiziert worden.

 

Telefonseelsorge: kostenfrei und 24h/täglich

0800 –111 0 111
0800 –111 0 222

http://online.telefonseelsorge.de

Nummer gegen Kummer: kostenfrei/Mo bis Sa von 14 Uhr bis 20 Uhr

116 111 (Jugendtelefon)

0800 111 0 550 (Elterntelefon)

https://www.nummergegenkummer.de/

Krisenchat: kostenfrei und 24h/täglich, für Menschen bis 25 Jahre

http://www.Krisenchat.de

Notruf: 

110 oder 112

Haben Sie noch Fragen?

Ihr persönliches Anliegen ist nicht mit aufgeführt?
Sie sind unsicher, ob Ihr Thema bei mir Platz finden kann?

Erfahrungsgemäß fällt es leichter, sich nach einem Telefongespräch für oder gegen eine Beratung zu entscheiden. Zögern Sie daher nicht, mich zu kontaktieren und im Vorfeld zu klären, ob mein Angebot für Sie passen würde. Dafür können Sie auch anonym bleiben.

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